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5月22日12时29分，由中国铁路兰州局集团有限公司，兰州客运段高铁二队值乘的，D2696次列车运行至，山丹马场至西宁站区间时，6号车厢一名旅客突发晕厥
接到求助后，列车长芦希与列车红十字救护员阎颢文携带药箱立即赶赴现场，并同步进行广播寻医。经查看，急病旅客无意识、呼吸微弱，生命体征危急。列车长当即开展心肺复苏急救，旅客逐步恢复意识，脱离危险状态。
其间，列车长紧急疏散周围旅客，联系随车机械师加强车内通风，密切监测旅客身体状况。列车上闻讯赶来的医务工作者随后接手诊疗，测量血压并开展专业救护。
为最大程度保障旅客生命安全，列车长与旅客家属沟通后，确定就近送医方案，并对接中国铁路青藏集团公司调度部门，申请在大通西站临时停车3分钟，同时联系120急救车赶赴现场。
12时54分，D2696次列车抵达大通西站。列车工作人员将急病旅客移交至车站并送医救治，凭借专业规范的处置，为旅客后续救治争取了宝贵时间。
6月1日，兰州客运段高铁二队收到该名旅客从1400多公里外的江苏徐州寄来的锦旗，向D2696次列车全体乘务人员致以诚挚感谢。目前，该旅客身体各项体征平稳向好。
铁路部门温馨提示，出行前请关注自身健康状况，旅途中如遇身体不适，及时联系铁路工作人员，祝愿每一位旅客旅途平安。
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